Le rachat par le fournisseur. L'un des premiers à entrer dans la danse est l'opérateur historique. S'inscrivant dans la mouvance de la prime au recyclage mise en place par la secrétaire d'Etat à l'écologie, Chantal Jouanno, Orange propose à ses clients de racheter leur ancien mobile, à condition qu'il marche et soit en bon état. C'est le principe. Reste ensuite à déterminer à quel prix se fera ce rachat, sous quelles conditions précises. De fait, Orange s'engage à racheter les vieux mobiles sous forme de bons d'achat. La valeur exacte est fixée au coup par coup, en fonction de la vétusté et du type d'appareil. Tous ces téléphones sont destinés au marché de l'occasion, une fois remis à neuf par l'opérateur.
Revente via un site spécialisé. Plus récents sur ce marché du mobile d'occasion, des sites internet proposent eux aussi aux particuliers de racheter leurs anciens téléphones.
Le premier d'entre eux est Love2Recycle (groupe AnovoD'obédience écologique, le site s'engage à reprendre tous les téléphones, indifféremment de leur marque et de leur état. En revanche, la valeur de rachat est fixée en fonction de la marque, du modèle et de l'état de l'appareil. Comment connaître cette valeur ? Le plus simplement du monde : on identifie son mobile sur la base de donnée du site, on regarde sa valeur de reprise et on s'inscrit si on est d'accord avec le montant indiqué. Quelques jours plus tard, on reçoit une lettre contenant un bon de cession. Preuve de l'authenticité de la transaction, celui-ci sera renvoyé aux responsables du site avec le mobile. Mais ce n'est qu'après vérification de la conformité de ce dernier qu'on recevra son chèque, une dizaine de jours plus tard environ. En revanche si une anomalie est constatée (modèle différent de celui déclaré, dysfonctionnement, date de validité de reprise dépassée), une contre offre sera proposée par e-mail. En cas de refus ou d'absence de réponse une semaine plus tard, le téléphone est simplement réexpédié. Des exemples ? Un Sony Ericsson G502 sera repris à 28 euros en état de marche?et 12 euros s'il ne fonctionne pas.
Autre site et à peu près même principe : Fonebank.fr rachète et recycle lui aussi les vieux téléphones mobiles, pour les revendre ensuite dans des pays en voie de développement. Adaptation de son aîné britannique, le site français dispose d'une base de données comprenant quelques sept cents modèles différents de mobiles. La procédure est toujours la même : création en ligne d'un compte utilisateur, envoi du mobile après vérification de son référencement et de sa valeur de rachat sur la base de données, et paiement par chèque environ une semaine plus tard si tout va bien.
Andrée Muller - Journaliste, écrivain - Auteure de La net économie, PUF 2007, collection Que sais-je ?
