59 % des parents disent avoir installer un logiciel de contrôle parental sur au moins un ordinateur de la famille. Parmi eux, neuf sur dix en ont expliqué la raison à leurs enfants, mais un sur trois n'est pas certain d'avoir bien paramétré le logiciel... Tels sont les principaux résultats de l'étude réalisée par l'institut de sondage Ipsos et la Délégation Interministérielle à la Famille auprès d'un échantillon de 600 parents d'enfants âgés de 6 à 17 ans, interrogés par internet du 24 au 29 avril 2009. Ces résultats montrent que les parents ont pris conscience de la nécessité de protéger leurs enfants des risques de mauvaises rencontres encourues sur internet. Mais ils mettent aussi en relief certaines difficultés dans l'utilisation de ces logiciels de contrôle parental.
Un logiciel parfois alibi. La quasi-totalité des parents (91 %) utilisant un logiciel de contrôle parental en ont expliqué l'utilité à leurs enfants. Et dans la majorité des cas, les restrictions induites n'ont jamais (46 %) ou rarement (23 %) fait l'objet de plaintes de la part des enfants. En conséquence, 94 % des parents déclarent être satisfaits de leur logiciel de contrôle. Mais il semble toutefois qu'ils n'en maîtrisent pas tous l'ensemble des possibilités : les fonctions les plus activées sont l'enregistrement de l'historique des pages visitées (74 %), le blocage des sites par mots clés (68 %) et la mise en place de listes de sites interdits (63 %). Seule la moitié des parents (58 %) pense avoir effectué les bons paramétrages, tandis que 12 % n'a rien paramétré du tout. Enfin parmi les autres possibilités, l'interdiction de téléchargement n'a été activée que par 37 % des parents...
Un manque de maîtrise technique. Sur l'ensemble des parents interrogés, moins de la moitié seulement (44 %) a installé un logiciel de contrôle parental sur tous les ordinateurs de la famille. Par ailleurs, près d'un parent sur trois n'est pas certain d'avoir activé toutes les fonctions de contrôle du logiciel installé sur les ordinateurs utilisés par les enfants. Plus grave encore, 52 % d'entre eux pensent que leurs enfants seraient capables, s'ils le souhaitaient, de contourner le logiciel (3 % pensent que c'est déjà fait). Outre un sentiment d'impuissance face aux dangers d'internet, ils ont donc également l'impression que leurs enfants maîtrisent bien mieux qu'eux leur logiciel de contrôle. Cela peut même les conduire parfois à vouloir le désinstaller : 13 % d'entre eux avouent en effet cette intention, ayant été eux-mêmes bloqués par le contrôle parental.
Andrée Muller - Journaliste, écrivain - Auteure de La net économie, PUF 2007, collection Que sais-je ?
