SOS fausses alertes. Méfiez vous des messages demandant la confirmation de vos coordonnées bancaires ou de vos informations de connexion sous prétexte de sécurisation. Ce sont de vraies escroqueries qui proviennent de pseudos banques ou de pseudos fournisseurs d'accès à internet. Ces derniers reprennent le nom, et parfois même l'entête ou le logo, de banques ou d'opérateurs existants pour vous voler vos données confidentielles. Le principe à adopter ? Quel que soit le motif invoqué dans ce type de courrier électronique frauduleux, il ne faut jamais communiquer ni mots de passe ni coordonnées bancaires.
Méfiez-vous des trop belles propositions. Il suffit souvent de bien lire le message pirate pour s'apercevoir que les termes employés sont approximatifs et que les fautes d'orthographe, en particulier de grammaire, sont légion. Par ailleurs, à l'image des virus qui se présentent comme des anti-virus, ces messages qui jouent sur la peur ont souvent pour motif une soi disant alerte de sécurité. L'espoir d'un gain financier est également très souvent utilisé par les fraudeurs (voir le site phishing.fr). Ainsi, depuis quelques temps, des messages électroniques frauduleux à l'entête du ministère du Budget prétextent un crédit d'impôt afin d'obtenir nom, adresse et numéro de cartes bancaires de contribuables trop naïfs. Il ne faut surtout pas se laisser berner par ce type de proposition, et se rappeler que des organismes comme la Direction des Finances Publiques n'exige jamais un numéro de carte bancaire !
Comment vérifier qu'il s'agit bien d'une arnaque ? Il est possible sur certains sites internet de connaître les scénarios les plus souvent utilisés par les messages pirates, de consulter le récit de victimes d'escroqueries, de poser des questions sur les forums... On peut citer, par exemple, LesArnaques.com , arnaque internet.com ou encore hoaxbuster.com.?Une autre solution consiste d'aller tout simplement vérifier sur internet, via un moteur de recherche, l'existence de l'organisme ou de la société émettrice d'un courrier par très clair.
Comment dénoncer ? Sachez d'abord qu'il existe en France une instance officielle qui recense les messages pirates dans le but de les éliminer :Internet-signalement.gouv.frprès de 78 000 contenus illicites signalés en 2010). Lui faire parvenir vos courriers électroniques douteux est donc un bon moyen de participer à la lutte contre les escroqueries du web. Mais si vous vous êtes fait escroqué, et que vous avez perdu de l'argent, vous pouvez aussi porter plainte auprès d'un commissariat de police. Il existe aussi la Befti (Brigade d'Enquêtes sur les Fraudes aux Technologies de l'Information) qui s'occupe plus spécialement du phishing et l'Oclctic (Office Central de Lutte contre la Criminalité liée aux Technologies de l'Information et de la Communication), plus généraliste.?Citons également l'association de défense des internautes E-litige, elle concerne davantage les litiges du web que les arnaques proprement dites.
Andrée Muller - Journaliste, écrivain - Auteure de La net économie, PUF 2007, collection Que sais-je
